Ви можете будь-коли змінити мову та валюту тут

Условия покупки

Мы собрали всю полезную информацию об условиях оформления заказов, оплаты товаров, возвратов и прочих важных аспектах, которые могут быть полезны для Вас, в одном месте для Вашего удобства.

Добавьте товар в корзину, заполните все необходимые поля на странице оформления заказа, выберите вид доставки и оплаты и нажмите на кнопку “Оформить заказ”. Если у вас возникают трудности при оформлении заказа на сайте, вы можете связаться с нами по телефонам +38 (063) 252 52 03, +38 (067) 252 52 03, +38 (050) 252 52 03 (ежедневно с 10:00 до 19:00) или электронной почте info@thelace.com.ua. После оформления заказа на сайте, менеджер по обработке заказов свяжется с вами для уточнения деталей и проинформирует вас о сроках доставки и других деталях заказа. Если вы уверены в своем заказе и вам не нужна дополнительная информация о товаре или условиях осуществления покупки, вы можете отметить галочкой поле “Можно не перезванивать” и ваш заказ будет отправлен без звонка (в случае предоставления всей необходимой и точной информации для осуществления доставки). Доставка заказов осуществляется в течение 5 рабочих дней с даты оформления заказа.

Мы доставляем заказы по Украине с помощью службы доставки “Новая Почта”. Вы можете выбрать доставку на отделение или по адресу (аналог классической курьерской доставки). В большинство населенных пунктов Украины доставка осуществляется всего за 1 день. Стоимость доставки – согласно тарифам службы доставки Новая Почта. Доставка заказов на сумму свыше 1500 грн – бесплатная.

Международную доставку мы выполняем с помощью службы доставки “Укрпочта”. Средняя длительность доставки по всему миру: 2-3 недели. Стоимость доставки автоматически рассчитывается в корзине при оформлении заказа.

Киев

ТРЦ Gulliver | Спортивная площадь, 1а | Ежедневно с 10:00 до 22:00

ТРЦ River Mall | ул. Днепровская набережная, 12 | Ежедневно с 10:00 до 22:00

ТРЦ SkyMall | проспект Шухевича, 2Т | Ежедневно с 10:00 до 22:00

Львов

THE LACE Lviv – ул. Волошина, 6 (ОТКРЫТЬ КАРТУ)

График работы:

Понедельник – Воскресенье: 11.00 – 21:00

Телефон: +38 063 743 20 63

Вы можете обменять товар в течение 14 дней после покупки / получения товара. В посылке у вас будет бланк обмена, который нужно заполнить и вложить в посылку. После получения посылки от вас, мы отправим вам обменный товар. Транспортировка товара в случае обмена товара оплачивается клиентом (за исключением товаров с браком или ошибок интернет-магазина).

*** Обращаем Ваше внимание, что мы проверяем возвращенный товар на предмет сохранения товарного вида.

Вы можете осуществить возврат товара в течение 14 дней после покупки / получения товара. В посылке у вас будет бланк возврата, который нужно заполнить и вложить в посылку. Возврат средств будет осуществлен в течение 5 рабочих дней после даты получения посылки с возвратом (не считая дня получения). Транспортировка товара в случае возврата оплачивается клиентом (за исключением товаров с браком или ошибок интернет-магазина).

*** Обращаем Ваше внимание, что мы проверяем возвращенный товар на предмет сохранения товарного вида.

Доставка Новой Почтой:

  • Оплата картой на сайте – LiqPay
  • Оплата на карту ФОП / по реквизитам
  • Наложенный платеж

Международная доставка:

  • Оплата картой на сайте – LiqPay
  • Оплата на карту ФОП / по реквизитам

В розничных магазинах:

  • Оплата наличными
  • Оплата картой (терминал)

Миссия бренда одежды THE LACE заключается в производстве одежды наивысшего качества по приемлемой цене. Поэтому, наша одежда производится на нашем собственном производстве в Украине.

Все материалы (ткани, фурнитура и другие), которые мы используем при производстве нашей одежды, тщательно отбираются и тестируются. Это необходимо для того, чтобы мы могли гарантировать, что наша одежда является качественной, долговечной и комфортной.

Детальная информация о составе изделий указана на страницах товаров. Советы по уходу за одеждой или ответы на Ваши вопросы Вы всегда можете получить по нашему телефону или электронной почте.

Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос? Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и мы с радостью ответим на Ваши вопросы.

Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос? Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и мы с радостью ответим на Ваши вопросы.

Закрити
Увійти
Закрити
Закрити
Увійти
Закрити
Кошик (0)

Cart is empty У кошику немає товарів.




Мова
Валюта
Мова
Зв’язатися з нами